{"id":1056,"date":"2022-03-06T16:16:33","date_gmt":"2022-03-06T15:16:33","guid":{"rendered":"https:\/\/www.karntnerhof.com\/faq\/"},"modified":"2026-05-18T14:45:13","modified_gmt":"2026-05-18T12:45:13","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.karntnerhof.com\/it\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<section class=\"l-section wpb_row height_auto\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row hide_on_default hide_on_laptops height_auto width_full\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><section class=\"l-section wpb_row us_custom_f8f259b7 has_text_color hide_on_default hide_on_laptops hide_on_tablets height_auto width_full\" id=\"Smartphone\"><div class=\"l-section-overlay\" style=\"background:#697ea7\"><\/div><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container has-link\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><span class=\"booking-button-highlight\">Prenota qui<\/span><br \/>\nal miglior prezzo garantito<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.simplebooking.it\/ibe\/search?hid=6896&amp;lang=DE\" class=\"vc_column-link smooth-scroll\" aria-label=\"Link\"><\/a><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row us_custom_9a6b969f has_text_color hide_on_default hide_on_laptops hide_on_mobiles height_auto width_full\" id=\"Tablet\"><div class=\"l-section-overlay\" style=\"background:#697ea7\"><\/div><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_middle type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container has-link\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><p style=\"text-align: center;\"><span class=\"booking-button-highlight\">Prenota qui<\/span><br \/>\nal miglior prezzo garantito<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><a target=\"_blank\" href=\"https:\/\/www.simplebooking.it\/ibe\/search?hid=6896&amp;lang=DE\" class=\"vc_column-link smooth-scroll\" aria-label=\"Link\"><\/a><\/div><\/div><\/div><\/section>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section><section class=\"l-section wpb_row height_medium\"><div class=\"l-section-h i-cf\"><div class=\"g-cols vc_row via_flex valign_top type_default stacking_default\"><div class=\"vc_col-sm-12 wpb_column vc_column_container\"><div class=\"vc_column-inner\"><div class=\"wpb_wrapper\">[vc_custom_heading text=&#8221;FAQ&#8221; use_theme_fonts=&#8221;yes&#8221;]<div class=\"w-separator size_small with_line width_default thick_1 style_solid color_border align_center\"><div class=\"w-separator-h\"><\/div><\/div><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>Domande frequenti durante il vostro soggiorno all&#8217;Hotel K\u00e4rntnerhof a Vienna.<\/h5>\n<\/div><\/div><div class=\"w-separator size_medium\"><\/div><div class=\"w-tabs style_default switch_click accordion has_scrolling\" style=\"--sections-title-size:1.2rem\"><div class=\"w-tabs-sections titles-align_none icon_chevron cpos_right\"><div class=\"w-tabs-section\" id=\"u1b8\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-u1b8\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Sul posto<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-u1b8\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>c&#8217;\u00e8 un parcheggio? Questi sono a pagamento?<\/h5>\n<p>Abbiamo posti auto nel vicino Heiligenkreuzerhof e nel vicino parcheggio sotterraneo a Georg-Coch-Platz (~ 8 minuti a piedi). L&#8217;accesso all&#8217;Heiligenkreuzerhof \u00e8 possibile solo dalle 6:00 alle 21:00 &#8211; uscita il giorno della partenza fino alle 12:00. Il garage \u00e8 aperto 24 ore su 24. Il prezzo \u00e8 di \u20ac 25,- a notte nell&#8217;Heiligenkreuzerhof o di \u20ac 25,- per 24 ore nel parcheggio sotterraneo. Riceverete ulteriori informazioni al vostro arrivo presso la reception dell&#8217;hotel.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>C&#8217;\u00e8 internet in hotel e quanto costa?<\/h5>\n<p>Il nostro WiFi \u00e8 gratuito e disponibile in tutto l&#8217;hotel. Un PC \u00e8 a vostra disposizione gratuitamente nella nostra biblioteca al 5\u00b0 piano.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>\u00c8 consentito fumare in hotel? C&#8217;\u00e8 un&#8217;area fumatori dedicata?<\/h5>\n<p>Il K\u00e4rntnerhof \u00e8 un hotel non fumatori. \u00c8 consentito fumare solo sulla nostra terrazza sul tetto e davanti all&#8217;hotel (i posacenere sono ovviamente disponibili).<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>Avete l&#8217;aria condizionata nell&#8217;hotel\/ristorante?<\/h5>\n<p>Tutte le nostre camere e suite, cos\u00ec come il salone, la sala colazioni e la nostra lobby sono dotate di aria condizionata.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>Accogli i bambini?<\/h5>\n<p>I bambini sono i benvenuti con noi. Un bambino fino a 12 anni soggiorna gratuitamente in camera doppia. Possiamo fornirvi un lettino su richiesta, gratuitamente.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>Animali domestici \/ I cani sono ammessi in hotel?<\/h5>\n<p>S\u00ec, sono ammessi cani di piccola taglia fino a 12 kg. Addebitiamo un costo di pulizia finale di \u20ac 40,- per camera e soggiorno. Ti preghiamo di comunicarci al momento della prenotazione che viaggi con un cane, poich\u00e9 non tutte le camere sono adatte ai cani. <\/p>\n<p>Purtroppo i cani non sono ammessi nella nostra Dom-Suite!<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>La colazione \u00e8 inclusa nel prezzo e quali sono gli orari della colazione?<\/h5>\n<p>S\u00ec, i nostri prezzi includono una ricca colazione con prodotti regionali e biologici selezionati. La nostra colazione \u00e8 disponibile dalle 7:00 alle 11:00.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>Offrite anche prodotti senza lattosio e senza glutine?<\/h5>\n<p>S\u00ec, offriamo anche prodotti senza lattosio e senza glutine a colazione. Questi sono chiaramente contrassegnati.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>C&#8217;\u00e8 un minibar in camera?<\/h5>\n<p>No, ma alla reception sono disponibili 24 ore su 24 varie bevande calde e fredde e piccoli snack. Potete trovare la nostra offerta sul menu delle bevande in camera o sul nostro canale informativo televisivo.<\/p>\n<p>Se si desidera raffreddare medicinali, ecc., \u00e8 anche possibile contattare la nostra reception per questo.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>Puoi bere l&#8217;acqua del rubinetto?<\/h5>\n<p>L&#8217;acqua viennese \u00e8 un&#8217;acqua sorgiva di montagna delle Alpi di alta qualit\u00e0 e pu\u00f2 essere bevuta senza esitazione.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>L&#8217;hotel ha un ristorante?<\/h5>\n<p>No, ci troviamo in pieno centro storico, nel <a href=\"https:\/\/www.karntnerhof.com\/it\/?page_id=7392\">1\u00b0 distretto<\/a> di Vienna, e siamo circondati da una vasta scelta di ottimi ristoranti. Dai ristoranti stellati ai classici pub viennesi e ai numerosi caff\u00e8, tutto \u00e8 raggiungibile a piedi. La nostra reception\/reception sar\u00e0 lieta di consigliarvi e prenotare il vostro tavolo.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>Possiamo prenotare i biglietti per l&#8217;opera\/teatro\/concerto\/eventi ecc.?<\/h5>\n<p>Naturalmente offriamo questo servizio, ma ti consigliamo di comunicare a<br \/>\nil pi\u00f9 presto possibile prima del tuo arrivo ci\u00f2 che possiamo riservare per te.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>La reception \u00e8 aperta 24 ore?<\/h5>\n<p>La nostra reception \u00e8 a vostra disposizione 24 ore su 24, quindi \u00e8 sempre possibile effettuare il check-in tardivo.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"d4b3\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-d4b3\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Arrivo partenza<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-d4b3\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>Quali sono gli orari di check-in e check-out?<\/h5>\n<ul>\n<li>Check out entro le 11:00<\/li>\n<li>Check-in dalle ore 15:00<\/li>\n<\/ul>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>Posso lasciare le mie valigie se arrivo prima o parto pi\u00f9 tardi?<\/h5>\n<p>S\u00ec, puoi depositare le tue valigie in modo sicuro e gratuito nel nostro deposito bagagli.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>Trasferimenti da\/per aeroporto?<\/h5>\n<p>Troverai una stazione dei taxi appena fuori dalla sala arrivi dell&#8217;aeroporto. Lo sportello &#8220;City Transfer&#8221; nella hall degli arrivi organizza anche taxi e limousine. Durata del viaggio circa 25 minuti, prezzo ~ 50,- \u20ac<\/p>\n<p>Puoi ordinare un passaggio per l&#8217;aeroporto da noi presso la reception dell&#8217;hotel.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><div class=\"w-tabs-section\" id=\"v85a\"><button class=\"w-tabs-section-header\" aria-controls=\"content-v85a\" aria-expanded=\"false\"><div class=\"w-tabs-section-title\">Altro servizio<\/div><div class=\"w-tabs-section-control\"><\/div><\/button><div  class=\"w-tabs-section-content\" id=\"content-v85a\"><div class=\"w-tabs-section-content-h i-cf\"><div class=\"wpb_text_column\"><div class=\"wpb_wrapper\"><h5>\u00c8 possibile fare il bucato a casa tua, hai un servizio di lavanderia?<\/h5>\n<p>S\u00ec, se riceviamo la tua biancheria al massimo entro le 10:00, la troverai lavata e stirata in camera verso le 16:00 dello stesso giorno. Alla reception dell&#8217;hotel \u00e8 possibile ottenere il listino prezzi e un sacco per il bucato per il servizio di lavanderia.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>C&#8217;\u00e8 un ferro da stiro nella stanza?<\/h5>\n<p>No, per motivi di sicurezza la stiratura \u00e8 consentita solo nel nostro salone o nella sala colazione &#8211; purtroppo non \u00e8 possibile e vietata la stiratura in camera.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>Le biciclette possono essere depositate in hotel?<\/h5>\n<p>Gli ospiti che viaggiano in bicicletta hanno la possibilit\u00e0 di parcheggiarli in sicurezza e gratuitamente nel nostro cortile interno chiuso a chiave.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>C&#8217;\u00e8 un noleggio bici?<\/h5>\n<p>A Vienna c&#8217;\u00e8 un&#8217;ottima rete di city bike con molti stand &#8211; vicino a Stephansplatz e a Hoher Markt o Schwedenplatz, dove puoi registrarti con la tua carta di credito per solo 1 \u20ac. Informazioni su <a href=\"http:\/\/www.citybikewien.at\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">www.citybikewien.at<\/a> . In caso contrario, la nostra reception pu\u00f2 aiutarvi a organizzare il noleggio di biciclette.<\/p>\n<hr style=\"border-color: #c7d1cd;\">\n<h5>Spese di pulizia extra<\/h5>\n<p>Se la stanza \u00e8 molto sporca, dobbiamo addebitare una tassa di pulizia di \u20ac 100 o pi\u00f9.<\/p>\n<p>Abbiamo selezionato con cura tessuti e carta da parati di alta qualit\u00e0 e ci sforziamo di mantenere la nostra casa pulita e attraente per tutti gli ospiti.<\/p>\n<p>Segnaliamo ancora una volta che siamo un hotel per non fumatori, se fumate in camera, dobbiamo anche addebitare \u20ac 100. Si prega inoltre di notare che i nostri allarmi antincendio potrebbero scattare quando si fuma &#8211; siamo direttamente collegati ai vigili del fuoco &#8211; un&#8217;operazione dei vigili del fuoco costa \u20ac 400.<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Prenota qui al miglior prezzo garantito Prenota qui al miglior prezzo garantito [vc_custom_heading text=\"FAQ\" use_theme_fonts=\"yes\"]Domande frequenti durante il vostro soggiorno all&#8217;Hotel K\u00e4rntnerhof a Vienna. Sul postoc&#8217;\u00e8 un parcheggio? Questi sono a pagamento? Abbiamo posti auto nel vicino Heiligenkreuzerhof e nel vicino parcheggio sotterraneo a Georg-Coch-Platz (~ 8 minuti a piedi). 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Abbiamo posti auto nel vicino Heiligenkreuzerhof e nel vicino parcheggio sotterraneo a Georg-Coch-Platz (~ 8 minuti a piedi). 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